活動企劃真不是人幹的 @ Mask.李的右腦世界

在上篇文章中，提到瘋狂的做我人生第一個大型網站之際，又接到準備離職同事手上的工作...一個商品體驗會的實體活動，認真體會到實體活動企劃真不是人幹的(尤其手上還要做網站之際，雪上加霜...)

一個實體活動要安排的事項真的非常多，尤其是只有一個人就要準備出所有內容安排及文件，當時真的想一頭撞牆暈死過去就算了，這邊簡單列出你可能會遇到的項目(會列的出來當然是我全部都準備到囉)

1.場地安排─活動辦在哪裡？場域內要放什麼東西(道具)？參與人數有多少？會場有沒有餐點？動線安排如何？(還有工作人員的便當...)

2.時間規劃─rundown準備，裡面寫的東西越詳盡越好，可以參考下列這份文件
https://drive.google.com/file/d/0BxtR3e5JPJLzUHFIb...

3.活動辦法─當你在網路上辦招募活動時，要清楚明瞭的跟網友說明活動的內容(內容當然也具備要能吸引網友的點，可能是活動本身有趣或贈品吸引人等)

4.宣傳廣告Banner設計─你的活動文案要如何寫才能吸引網友？視覺的設計安排規劃

5.活動切結書─確認參與網友後，由於有高價贈品以及網友必須按部就班完成任務項目才可拿的條件，須給出一份活動切結書

6.現場活動PPT─基本上架構都是由我準備，除非有專業內容才需請來賓準備

7.活動後問券調查─可簡單可不簡單，要寫好一份能充分了解網友參與情況及會後想法的問券真的也是一門學問

8.得獎領據─活動內若有有價贈品要送，得獎者都需要簽署領據，以便公司將來報稅聲明，獎項超過一定金額，也要請得獎者先行繳稅喔！(機會中獎的稅法請多注意)

上述只是最基礎會遇到的內容，若是室外活動，就可能還牽扯到佈景搭景、安全防護等各項你可能會想到的東西。

(其實我覺得最吐血的是，若活動是自己公司內辦的也就算了，文件備齊後給主管審核，不行就改，但通常活動都是配合客戶需求舉辦，所以當你這堆文件得跟客戶來來回回修改無數次，尤其又遇到特別難搞的客戶時，精神痛苦指數跟女人生產真的沒什麼兩樣！)

而身為一個活動規劃人員，要處理的事情也不只這樣。像我們在活動期間就需要網友陸續的交功課，你就必須檢查網友做的確不確實，網友也可能會有各項問題，你就必須充當客服來一一解決，小至商品詢問，大至問你不能開Word怎麼辦(我真的覺得很瞎...)

最後問券的整理，網友交付的領據是否確實到齊，統計效益數字給客戶...事後的收拾也是可以忙翻個好幾天。

所以當了這個空調商品的PM之後，除了演唱會還沒辦過，不然大大小小的東西應該都接觸過了。我想實體或者網路活動的經驗我不算精，但也還算通了。

唯一稍微慶幸一點的是，我是身在網路行銷公司，很多活動基本上都在網路解決，如果是一般廣告公司，實體海報輸出物、報紙新聞稿、平面雜誌、型錄、TVCF的規劃與投放，市場調查、宣傳影片拍攝(這部分因為網路興起，很多拍攝網路短影音、微電影的任務可能就被交由網路行銷公司負責，界線分野也就越來越淡)都可能是會被負責到的，想挑戰自己、磨練自己的話就快進廣告公司吧(誤)

上述是辦活動的緣由和基礎負責事項，下面說說這次的案子架構吧！

當初為了宣傳nanoe奈米水離子這個新技術與空氣清淨機，因此找來了Mobile01(簡稱M01)和BabyHOME(簡稱BBH)這兩個媒體來參與合作，為的是需要一些網路上的意見領袖來發文、產生體驗/開箱文章，提供給更多網友在購買前能搜尋到更多使用評價，BBH也是，但BBH比較著重在真正會遇到問題的家庭主婦們、有小孩的媽媽們或是有確切困擾的網友們來參加進行體驗活動。

最後總共找來了兩個媒體共50位網友來參與，尤其這次是每個參加者都可以獲得一台免費的空氣清淨機(價值5000元以上呢，這次宣傳真的是大手筆)，所以前期報名人數量也是不錯的，但想獲得好獎品也不簡單，必須在拿到商品後在家進行活動前3周的體驗(每周都須交功課，看看使用結果)，接下來在活動中分享體驗過程，活動結束後2周內再補充撰寫體驗會過程，所以活動條件算是相當嚴苛的(只是獎品當然也需要很吸引人)。

而由於發文的內容算是有經過網友實際的長時間體驗，而不是只是聽台上專家及來賓講講，所以最後所產生出來的文章相當具有可看性，也不會千篇一率(分享體驗會內容的文章性質就比較像了，看的大部分是文章的排版及文字撰寫能力誰比較用心罷了)。我在這期間做了一件自認很屌的事，就是50位體驗者都把他們像朋友一樣的用電話閒聊好久，花了我有夠多的時間，雖然一開始的主要原因都是因為要催稿，但是聊到最後大家也都很願意分享使用過程，也聽得出大家都很滿意，這也是身為一個活動企劃人員，最喜歡也最想要聽到的事情吧！(網友滿意度100分)

而本次體驗會的內容，大家若有看到上述提供的rundown就知道，有一個很大的重點在於互相分享！一般活動會請攝影來拍攝無非就是把重點放在強調商品功能，聽專家又說了什麼商品好處及技術優勢，我認為這種在網路搜尋的過程中其實都已經可以獲得大量資料了，有時候真的只是拍給客戶爽，但這一次體驗會強調的是互相分享，在網友分享的過程中我們節錄網友的內容並把他作成小短片，一直至今，也許影片沒有太多人瀏覽數，但這樣的活動影片才真的有實質宣傳效益(情境式行銷一直是我很喜歡做的)。

大家不妨來看看當時的影片吧↓

網頁連結看起來還在，這一頁的內容雖短，可也是煞費我的心血，也快耗盡我的精元了(我第一次睡在公司，而且持續工作38小時就是因為這個活動...)
http://pmst.panasonic.com.tw/frontend/home/PSPCsin...

最後分享一下企劃內容，這份真的只是為了跟客戶說明流程而簡潔到不行的企劃，儘管如此，提企劃案要到預算只是第一步，再來難過的才在後頭呢
https://drive.google.com/file/d/0BxtR3e5JPJLzQ3RUX...